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환불 기준은 어디를 따르나요?

공통 환불 기준은 웹사이트 하단에서 확인하실 수 있습니다
👉 각 강의 상세페이지에 명시된 환불 규정이 있다면 해당내용이 최우선 기준입니다.

결제 후 강의 접근이 안 됩니다.

결제 완료 직후 시스템 반영까지 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
일정 시간 이후에도 접근이 어려운 경우, 결제 내역과 함께 문의 주세요.

중복 결제가 되었어요. 어떻게 하나요?

동일 강의가 중복 결제된 경우,
확인 후 중복 결제분에 한해 환불 처리를 도와드립니다.
(강의 이용 여부와 관계없이 적용)

결제 후 확인 메일이나 메시지를 못 받았어요.

간혹 스팸 차단, 문자 지연 등의 이유로 전달이 누락될 수 있습니다.
결제 내역이 확인되면 수강에는 문제가 없으며,
필요 시 탈렌토 공식 문의 채널로 연락 주시면 재안내드립니다.

무통장 입금도 가능한가요?

일부 강의에 한해 가능합니다.
무통장 입금 선택 시 안내된 기한 내 입금이 완료되어야 수강 확정됩니다.

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

강의별로 다음 결제 수단을 지원합니다.

  • 신용카드 / 체크카드
  • 간편결제(플랫폼별 상이)

지원 여부는 결제 페이지 기준으로 적용됩니다.

무료 강의는 누구를 위한 건가요?
  • 해당 주제가 나에게 맞는지 확인하고 싶은 분
  • 유료 강의 전 난이도와 방향을 알고 싶은 분
  • 기초 개념을 빠르게 파악하고 싶은 분

을 위한 콘텐츠입니다.

무료 강의에서도 질문할 수 있나요?

가능한 경우도 있으나,
질문 수가 많을 경우 모든 질문에 답변이 제공되지 않을 수 있습니다.

무료 강의 후 바로 결제를 해야 하나요?

아니요.
무료 강의 참여만으로 결제 의무는 전혀 없습니다.

무료 강의에 참여하지 못하면 다시 볼 수 있나요?

강의별로 다릅니다.

  • 다시보기 제공
  • 다시보기 미제공

👉 사전 안내를 기준으로 운영됩니다.

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